Databázu telefónnych čísel a hodnotenie vytvárajú samotní užívatelia. Svoje skúsenosti môžu pridávať buď prostredníctvom webových stránok alebo skrze aplikáciu Call Insider.
Komentáre pridávajú používatelia stránok anonymne, takže ich vierohodnosť nie je možné 100% zaručiť. Samozrejme sa stretávame so žiadosťami o odstránenie komentárov k telefónnemu číslu z dôvodu, že sa jedná o konkurenčný boj a komentáre sú vymyslené. Vyhradzujeme si preto právo komentáre zmazať alebo aj celú diskusiu k číslu zablokovať.
Každý užívateľ má možnosť akýkoľvek komentár okamžite zneaktívniť do doby, než sa ním budú moderátori zaoberať. Stačí kliknúť na ikonu koša v pravom dolnom rohu, vyplniť krátky formulár a potvrdiť e-mailovú adresu, kam následne užívateľovi príde vyrozumenie, ako s komentárom moderátori naložili.
Z tohto čísla mi volaj nejaký pán, že vraj ma volá kvôli môjmu osobnému účtu, ktorý som si založila neviem kde, veľmi slabo som ho počula, poprosila som ho, nech zopakuje ešte raz, že kto je a odkiaľ volá , začal rozprávať zrejme po ukrajinsky, ale to už som ho vypla, nič som mu nerozumela, rozprával rýchlo.